苏州市软件园微软联合实验室微软支持服务
2006年03月14日   来源:   作者:   点击:

一、   微软技术支持

1、微软新技术支持BetaOne Service

微软公司每年推出各种新产品和新技术,对于在微软平台下开发软件的企业,能够在第一时间使用到这些软件和技术,是产品具有竞争力的重要途径。BetaOne Service是苏州软件园微软联合实验室提供的新技术支持服务,可以帮助企业在微软的最新技术和产品发布之前,就可以基于这些产品和技术开发软件。

每个BetaOne Service都是价值1000美金的技术支持服务包。提供Web应用程序界面可供开发者提交有关开发的问题,每个问题都会在24小时这内得到微软全球技术中心(GTSC)专业工程师的解答(GTSC对于一个客户case的收费标准为RMB1000)。BetaOne Service默认可以提供20小时的累计支持时间,企业可以申请更多的时间。苏州软件园微软联合实验室会与微软协商,微软技术支持中心会根据项目的进度和质量决定是否提供更多的支持时间。

 

l         技术支持内容及时间表

 微软全球技术中心(GTSC)将提供对于BetaoneService的技术支持。另外我们还将提供支持服务使用的在线答疑。

 BetaOne Service将配合微软的新产品和新技术的突出不断推出新的支持服务,近期推出的服务及时间表包括: